A Advocacia-Geral da União (AGU) e o Ministério da Justiça e Segurança Pública (MJSP) acionaram judicialmente a plataforma Discord na quarta-feira (26 de agosto). A ação pede o pagamento de R$ 500 milhões por danos morais coletivos e requer que a empresa adote medidas para adequar seus serviços à legislação brasileira. (Leia a matéria do R7).

Segundo os órgãos, a ação busca levar a plataforma a implementar mecanismos mais eficazes para prevenir crimes em seu ambiente virtual e reforçar a proteção dos usuários, especialmente crianças, adolescentes e mulheres.

Adolescente vitima

A medida ocorre após a suspensão, no Brasil, dos recursos de transmissão por vídeo do Discord, em razão das investigações sobre a morte de uma adolescente de 13 anos.

De acordo com as investigações, integrantes de um grupo formado por jovens que a adolescente conheceu na plataforma teriam incentivado o suicídio. Além disso, cerca de 200 pessoas teriam acompanhado a transmissão ao vivo do episódio.

• “Nós não podemos tolerar que verdadeiras cracolândias digitais sejam criadas no ambiente virtual brasileiro”, afirmou o advogado-geral da União, Jorge Messias.

Novo desdobramento envolvendo o Discord

Outro caso recente também reforçou as preocupações em torno da plataforma. Na quarta-feira, 9 de setembro, a Polícia Civil de Goiás resgatou uma adolescente de 13 anos que havia desaparecido após ser convencida por um homem de 19 anos, com quem conversava pelo Discord, a fugir de casa. O suspeito foi preso e autuado por estupro de vulnerável e cárcere privado.

Antes de sair de casa, Ana Clara deixou uma carta para a irmã dizendo que iria embora com uma pessoa que amava. Além disso, amigas relataram à família que ela dizia ter conhecido o “amor de sua vida” pela internet e que ele prometia levá-la para o Canadá. Confira a reportagem a seguir:

Histórico de denúncias e crimes   

Além desses casos, existem, ainda, outras denúncias envolvendo a plataforma.

• Entre 2021 e 2023, por exemplo, um jovem de 19 anos, conhecido como “King”, foi preso sob suspeita de recrutar usuários e incentivá-los a praticar crimes contra meninas e adolescentes.

• Além disso, há denúncias relacionadas ao compartilhamento de conteúdos de maus-tratos contra animais na plataforma. Segundo os relatos, em alguns casos, o acesso às salas onde as agressões eram transmitidas era cobrado.

Número de denúncias cresce   

O número de denúncias envolvendo o Discord também aumentou. Segundo dados divulgados pela SaferNet Brasil, organização não governamental que atua na defesa dos direitos humanos na internet, os registros relacionados à plataforma cresceram em 2026.

• Entre janeiro e julho de 2026, foram registradas 406 denúncias, contra 264 no mesmo período de 2025. O número representa um aumento de 54% e, segundo a SaferNet Brasil, corresponde ao maior volume registrado desde o início da série histórica, em 2017.

Além da ação movida no Brasil, o Discord enfrenta restrições de funcionamento em outros países. Entre eles estão Rússia, Turquia, Egito, Irã, Jordânia e Emirados Árabes Unidos.

Atenção aos sinais pode prevenir tragédias   

Casos como esse também reforçam a importância de pais e responsáveis acompanharem a rotina digital de crianças e adolescentes. Mudanças de comportamento, isolamento, alterações no uso da internet ou do celular e sinais de sofrimento emocional merecem atenção e diálogo.

Observar esses sinais e manter uma relação de confiança pode ajudar a identificar situações de sofrimento e facilitar a busca por ajuda. Além do diálogo com familiares e pessoas de confiança, existem serviços especializados que podem oferecer acolhimento:

• UBS e CAPS: oferecem atendimento em saúde mental pelo SUS. A disponibilidade e a forma de atendimento podem variar conforme a unidade;
• CVV – 188: oferece apoio emocional gratuito e sigiloso, 24 horas por dia;
• UPA, pronto-socorro e hospitais: atendem situações de urgência;
• SAMU – 192: para situações de emergência.

A conscientização sobre esse tema ganha destaque durante o Setembro Amarelo, campanha voltada à prevenção do suicídio e à promoção do cuidado com a saúde mental. O Dia Mundial de Prevenção ao Suicídio, celebrado em 10 de setembro, reforça a importância da escuta, do acolhimento e da valorização da vida. 

Além do apoio da família e do acompanhamento profissional quando necessário, a fé também pode representar uma fonte de fortalecimento para quem enfrenta momentos difíceis.

• Pastor Online: oferece atendimento gratuito e sigiloso, 24 horas por dia, com pastores disponíveis para ouvir, aconselhar e orientar com base na fé. O acesso acontece pelo site universal.org/pastor-online ou pelo aplicativo Portal Universal;
• Projeto Help: com o lema “Não te julgo, te ajudo”, oferece escuta e apoio emocional, principalmente aos jovens. Além das ações em escolas e espaços públicos, o projeto atende diariamente pelo WhatsApp (11) 2392-6910;
• Depressão Tem Cura: oferece apoio emocional e espiritual a quem enfrenta depressão, ansiedade e outros sofrimentos. Também é possível solicitar atendimento ou uma visita pelo WhatsApp (11) 3573-3662.

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