No dia 22 de março, domingo, o projeto Depressão Tem Cura (DTC) promoveu mais um “ponto de ligação de acolhimento” em sua central de atendimento, no Templo de Salomão, em São Paulo, com o objetivo de oferecer escuta ativa e orientação a pessoas em sofrimento emocional.

A iniciativa resultou em mais de 400 ligações realizadas ao longo do dia, ampliando o alcance do suporte oferecido pelo projeto.

De que maneira ocorreu

A ação ocorreu na própria central do DTC e faz parte de um programa contínuo, que busca manter contato com pessoas previamente abordadas em atividades externas. Essas abordagens acontecem em locais públicos como praças, estações de metrô, shoppings e até pontes, onde voluntários têm um primeiro contato com a população.

Em suma, muitas vezes eles têm apenas um breve encontro nesses locais, mas com o contato telefônico em mãos, depois, eles retornam com uma ligação para dar seguimento ao atendimento.

Assim, durante as chamadas, os voluntários oferecem escuta ativa, orientação e, quando necessário, encaminhamento para atendimentos presenciais. Entre os principais relatos recebidos estão sentimentos de tristeza, desânimo, quadros de depressão e ansiedade, além de pensamentos insistentes relacionados à morte.

Ajuda necessária

Não há um perfil predominante entre as pessoas atendidas durante as chamadas. O ponto de ligação de acolhimento recebe contato de pessoas de todas as idades, gêneros e regiões. Afinal, o sofrimento emocional não escolhe público.

Nos casos considerados mais graves, o projeto realiza encaminhamentos específicos. Os voluntários marcam visitas domiciliares ou atendimentos presenciais nas unidades de apoio. Também orientam a busca por profissionais especializados quando necessário.

Dessa maneira, após o primeiro contato, o acompanhamento continua. As pessoas que aceitam o suporte são direcionadas ao Centro de Ajuda mais próximo de suas residências, onde recebem orientações diárias e suporte emocional contínuo. A proposta é auxiliar na identificação de caminhos e soluções que, muitas vezes, não são percebidos por quem está vivenciando o problema.

Vale ressaltar que os voluntários que atuam na linha de frente passam por treinamentos mensais, baseados em orientações de profissionais da área, para lidar com situações delicadas e garantir um atendimento humanizado e responsável.

A importância desse serviço do DTC

Para o Pastor Fredson Oliveira Carvalho, atual responsável evangelístico pelo DTC em todo o País, a iniciativa reforça a importância da escuta e do acolhimento.

• “Tudo o que muitas pessoas precisam é ser ouvidas, desabafar, colocar para fora aquilo que está fazendo mal. Nosso projeto é formado por pessoas que já passaram por isso e, por conhecerem esse caminho, conseguem oferecer suporte para que outros também superem esse momento difícil”, afirmou.

Ajuda a quem precisa

A saber, o projeto Depressão Tem Cura (DTC) disponibiliza atendimento por meio do telefone 3573-3662 para quem busca apoio emocional ou deseja indicar alguém que precise de ajuda.

Anote

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