Horas no trânsito já não fazem parte da rotina de muitos trabalhadores que passaram a atuar em seus lares com o home office, modalidade que se tornou comum devido à pandemia de Covid-19. Além disso, em 2020 várias atividades presenciais em diferentes áreas foram interrompidas por causa do vírus.

Nesse cenário, muitos profissionais despertaram para a ideia de trabalhar com educação on-line e oferecer seus serviços no mundo digital. Maquiagem, confeitaria, ensino de idiomas, organização de eventos, marketing, nutrição e aulas de reforço são apenas algumas das atividades que podem ser ensinadas remotamente, seja na forma de consultoria, aulas individuais ao vivo ou cursos gravados.

Apesar da nova oportunidade, o especialista em negócios digitais Brunno Tassitani pontua que muitas pessoas não tinham um plano B para seguir com seus negócios durante a pandemia, como mesclar o off-line com o on-line. “Em contrapartida, mais de 8 milhões de pessoas no ano de 2020 realizaram a primeira compra on-line, fato que representa um volume gigantesco de transações. O número de usuários na internet também aumentou e hoje representa cerca de 140 milhões de brasileiros ativos. Desse total, mais de 90% usa a internet todos os dias. Esse cenário favorece o início de qualquer tipo de comercialização on-line”, afirma ele, que é dono de uma agência de lançamentos de cursos on-line.

Além do e-commerce, Tassitani avalia que o que mais vem ganhando espaço no mundo virtual é a compra de informação. Ele lembra que antigamente uma pessoa que quisesse fazer bolos para vender, por exemplo, teria de ir a uma confeitaria ou a uma escola para fazer um curso. Com a internet, os interessados no tema podem comprar um curso on-line e aprender em casa.

Como iniciar?
O profissional que deseja vender seus conhecimentos on-line precisa fazer uma avaliação do público-alvo. “A partir do momento em que a pessoa define com quem irá se comunicar, com base nisso, ela desenvolve todo o conteúdo”, diz.

O especialista alerta que muitos se iludem quando passam a criar conteúdos na internet não para sua audiência, mas para outros profissionais. “Muitos pensam que se ensinarem o básico serão motivo de chacota pelos demais profissionais, porém é preciso pensar além. O público massivo, potencial comprador, é a pessoa que está na primeira etapa no nível de criação de consciência da necessidade. Ela está mais propensa a efetuar uma compra de um produto de informação do que uma pessoa que já tem um nível avançado”, esclarece.

Criação de conteúdo
Assim como no mercado físico, na internet o cliente é atraído pela embalagem. Ou seja, as vendas de conhecimento dependem de uma boa embalagem para produzir o primeiro impacto, e isso é baseado nas redes sociais de quem oferece o produto ou serviço, nos vídeos de conteúdo do Youtube e na qualidade da página de divulgação do negócio na internet, entre outros aspectos. Tassitani afirma que o empreendedor precisa gerar autoridade e desenvolver a habilidade de criação e distribuição de conteúdos para conquistar clientes. (Veja mais sugestões ao lado).

Como vender
O especialista ainda destaca que o processo de vendas deve ser ordenado para gerar resultados. “É importante que você tenha uma metodologia e entenda que a venda da sua informação ocorre como se fosse uma linha reta, em que a pessoa passa por quatro estágios. O primeiro é a conscientização do problema, o segundo é quando ela vê você como uma solução, o terceiro estágio é quando ela decide que também pode e o quarto é quando ela realiza a compra”, explica.

Por isso, ele diz que é preciso construir uma estrutura de vendas focada em dois tipos de pessoas: aquelas que vão comprar seu produto imediatamente e aquelas que vão consumir seus conteúdos na internet aos poucos e comprar sua solução certo tempo depois.

Fé
De nada adianta ter estratégia se não houver Fé. Por isso, o Congresso para o Sucesso é uma oportunidade para os profissionais que desejam desenvolver uma nova visão para os negócios com base nos ensinamentos de Deus. As reuniões ocorrem às segundas-feiras no Templo de Salomão, em São Paulo (SP), e na Universal mais perto de você.

Dicas para começar

Defina o seu público e adapte sua solução a ele. Não adianta ensinar algo avançado a quem não conhece nem o básico sobre o tema que você domina. A sua linguagem também deve estar de acordo com
o futuro cliente.

Crie conteúdos na internet para divulgar suas habilidades. Use o Youtube, o Instagram e outras redes sociais para construir sua autoridade no tema e fazer com que seus possíveis clientes descubram o
seu trabalho.

Escolha o melhor formato para a sua solução on-line. Como você vai transmitir seu conhecimento remotamente? Entre as opções estão mentorias, atendimentos ao vivo e cursos gravados, que o cliente pode acessar quando quiser.

Valorize a constância. Após traçar a sua estratégia, mantenha a frequência na publicação de conteúdos e evite desistir no meio do caminho. Os resultados podem demorar, mas eles dependem de persistência.