Seguro-Desemprego já pode ser solicitado pela internet

Por Andre Batista / Imagem: Divulgação MTE

Agora os trabalhadores que foram demitidos de seus empregos podem solicitar o seguro-desemprego pela internet. A nova plataforma de atendimento foi lançada no dia 21 de novembro e tem como objetivo agilizar o processo de recebimento do benefício do trabalhador.

Até novembro de 2017, cada pessoa demitida precisava agendar o comparecimento em uma agência do Sistema Nacional de Emprego (Sine) e se dirigir pessoalmente até o local para fazer a solicitação do seguro-desemprego.

Com o novo serviço, basta que o trabalhador receba toda a documentação da empresa para que ele mesmo possa solicitar o benefício por meio do site Emprega Brasil.

Passo a passo

Em primeiro lugar, tenha em mãos todos os documentos da demissão, assim como seus documentos pessoais. Será preciso se cadastrar no site antes de solicitar o seguro-desemprego. Faça da seguinte maneira:

  • 1-Acesse o site empregabrasil.mte.gov.br
  • 2-Clique na guia “cadastrar” e uma aba chamada “cidadão.br” será aberta
  • 3-Preencha o formulário apresentado
  • 4-Uma senha provisória será fornecida ao fim do cadastro. Troque-a na primeira vez que fizer o login no site
  • Caso o trabalhador preencha com informações incorretas, terá que aguardar 24 horas para tentar novo cadastro ou ligar para o telefone 135, do INSS, para pedir auxílio.


Uma vez o cadastro realizado, é a hora da solicitação do benefício:

  • 1-Faça o login com a senha fornecida no cadastro
  • 2-Clique na guia “Solicitar Seguro-Desemprego”
  • 3-Preencha o formulário apresentado
  • 4-O site oferecerá a oportunidade para se inscrever em cursos de qualificação ou buscar vagas de emprego
  • 5-Ao final do preenchimento, basta confirmar a solicitação do benefício
  • 6-Agende o atendimento pessoal no Sine


Para evitar fraudes, após o pedido ter sido realizado, ainda será necessária comparecer pessoalmente a uma agência do Sine. Como todo o cadastro já terá sido preenchido, a promessa é que esse atendimento seja muito mais rápido e eficiente do que acontecia até esse mês.

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