As estratégias para impulsionar tanto os negócios virtuais quanto os presenciais estão cada vez mais ligadas às ferramentas digitais. Elas beneficiam empreendedores de qualquer setor ou porte. O tráfego pago, por exemplo, se destaca entre as táticas mais usadas pelo fato de estar disponível em plataformas on-line. Se, no passado, se investia em outras mídias para atrair o cliente, hoje é diferente. Muitas pessoas, porém, ainda não entendem a importância do tráfego pago, não sabem usá-lo no dia a dia ou como investir para conseguir retorno com ele.

Base

Segundo Leandro Camargo, especialista em marketing digital e professor do Centro Universitário UniArnaldo, todas as empresas precisam estar inseridas no ambiente digital. “Não estar on-line é considerado um suicídio empresarial. Ter um site e redes sociais ativas, especialmente o Instagram, é fundamental para obter visibilidade. A presença digital deve focar no cliente potencial (persona) e no que a empresa faz de melhor para resolver um problema específico e urgente dele. Esta base estruturada é crucial antes de se decidir pelo tráfego pago”, avalia.

O que é

Eduardo Fornasier, gestor de tráfego da SIS Design, agência de publicidade e propaganda da SIS Consultoria, explica o que é a ferramenta: “O tráfego pago é uma estratégia de investimento em plataformas de anúncios on-line para aumentar a visibilidade e alcançar objetivos específicos, ao passo que o alcance orgânico, sem tráfego pago, raramente atinge todos os seguidores. As principais plataformas são Google Ads, Meta Ads (Facebook, Instagram e WhatsApp), TikTok Ads e LinkedIn Ads. Embora já exista desde 2010, ele tornou-se popular entre 2013 e 2016 e experimentou um ‘boom’ durante a pandemia”.

Vantagens e desvantagens

Camargo fala das vantagens e desvantagens de usar a ferramenta: “Se, por um lado, o tráfego pago permite que pequenas empresas anunciem no mesmo ambiente que as grandes corporações, por outro, o empresário pode se tornar refém dele, caso perca a visão de marketing como um todo. O sucesso do tráfego pago depende também de outros fatores de marketing. Os melhores resultados vêm de vídeos ou imagens que não têm ‘cara de anúncio’”.

Baixo investimento

Dentro das plataformas é possível definir objetivos para a campanha e, assim, conseguir lucrar mais. “Pequenas empresas, como a de um vendedor de brigadeiros ou uma loja recém-inaugurada, podem investir e se beneficiar significativamente ao aparecer para um público-alvo, gerar desejo de compra com baixo investimento e otimizar campanhas com base no ROI (Retorno sobre o Investimento). O ideal é contratar uma agência para encurtar o caminho até os resultados, aproveitando o conhecimento e a experiência de especialistas”, afirma Fornasier.

Cautela

Contudo é preciso ter cautela com empresas e profissionais que prometem resultados irreais ou entregam serviços de baixa qualidade. Camargo faz alguns alertas: “Procure empresas com tempo de experiência comprovado. Solicite referências de clientes e entre em contato com eles. Desconfie de profissionais ou agências que prometem fórmulas mágicas ou resultados estratosféricos. O marketing não é uma ciência exata, mas uma ciência social, e os resultados variam de negócio para negócio”.

Escala financeira

Para começar, ele recomenda que a campanha seja direta e objetiva e deixa as seguintes sugestões: “As pessoas têm pouco tempo para ver postagens. Crie campanhas no Instagram para gerar mensagens no WhatsApp. Um post que costuma ser infalível é o com depoimento do cliente satisfeito. Também separe parte do retorno das vendas para reinvestir no tráfego pago, promovendo uma escala financeira”.

Movimente as redes

Fornasier orienta que, além de movimentar e atualizar as redes sociais, é preciso criar um site. “É essencial para o Google Ads. Se for fazer por conta própria, estude profundamente as ferramentas e o funcionamento delas. O aprendizado não é rápido e exige tempo e conhecimento aprofundado, que não são adquiridos em vídeos curtos ou em uma semana. Se for contratar uma empresa, procure uma especializada e preparada. Delegar o trabalho a pessoas despreparadas pode resultar em perda de dinheiro e frustração”, conclui.

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